Vilkår og betingelser
Disse vilkår gælder for brug af ShelterDK, herunder søgning på siden, bookingforløb og ejerportal.
Senest opdateret: 9. maj 2026
Hvem vi er
ShelterDK drives af CKA Media, CVR 37343080. Du kan kontakte os på hej@shelterdk.dk eller via kontaktsiden.
Om tjenesten
ShelterDK samler information om shelters i Danmark og tilbyder i nogle tilfælde et digitalt bookingsystem for udvalgte shelters. ShelterDK fungerer som platform og teknisk formidler. Selve shelteret drives, vedligeholdes og stilles til rådighed af den enkelte shelter-ejer eller forvalter.
Booking og betaling
Når du booker via ShelterDK, accepterer du, at din booking oprettes i ShelterDKs system, og at de nødvendige oplysninger videregives til shelter-ejeren for at kunne gennemføre opholdet.
- For de shelters, der er omfattet af denne model, betaler gæsten et administrationsgebyr på 50 kr. inkl. moms pr. gennemført booking.
- Betalingen sker til CKA Media via ShelterDKs betalingsflow.
- Shelter-ejeren modtager ikke dette administrationsgebyr som lejeindtægt.
- Hvor det fremgår af bookingflowet, kan en booking enten bekræftes automatisk ved betaling eller først efter shelter-ejerens accept.
Aflysninger og refusion
- Hvis gæsten aflyser mere end 24 timer før ankomst, refunderes administrationsgebyret fuldt ud.
- Hvis gæsten aflyser mindre end 24 timer før ankomst eller udebliver, refunderes administrationsgebyret som udgangspunkt ikke.
- Hvis shelter-ejeren aflyser bookingen, refunderes administrationsgebyret altid fuldt ud.
Hvis der på en konkret booking gælder en anden aflysningsfrist, vil det fremgå tydeligt i bookingflowet eller i shelter-ejerens opsætning.
Shelter-ejerens ansvar
Shelter-ejeren er ansvarlig for oplysninger om shelteret, den fysiske plads, adgangsforhold, vedligeholdelse, sikkerhed og eventuelle lokale regler. ShelterDK kan ikke garantere, at et shelter er i en bestemt stand eller lever op til en bestemt forventning.
Gæstens ansvar
Som gæst er du ansvarlig for at give korrekte oplysninger ved booking, overholde lokale regler og bruge shelteret på forsvarlig vis. Gæsten er ansvarlig for eget ophold, udstyr og adfærd på pladsen.
Ansvarsbegrænsning
ShelterDK fungerer som teknisk platform og formidler og er ikke ansvarlig for personskade, tyveri, hærværk, vejrlig, fejl i lokale oplysninger eller andre forhold på selve shelterpladsen. Vi bestræber os på stabil drift, men garanterer ikke uafbrudt adgang til siden eller bookingsystemet.
Data og privatliv
Når du bruger ShelterDK, behandler vi personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivs- og cookiepolitik.
Immaterielle rettigheder
Design, tekster og egenudviklet indhold på ShelterDK tilhører ShelterDK eller de respektive rettighedshavere. Offentlige shelterdata og tredjepartsbilleder er underlagt deres respektive licenser og vilkår.
Ændringer
Vi kan opdatere disse vilkår løbende. Ved væsentlige ændringer opdaterer vi datoen øverst på siden. Fortsat brug af bookingflowet eller tjenesten efter en ændring anses som accept af de opdaterede vilkår.